Preguntas frecuentes

Sí. Cada lote de nuestros compuestos de investigación se somete a pruebas de laboratorio independientes para verificar su identidad, pureza y uniformidad. Todos los productos incluyen certificados de análisis (COA) específicos para cada lote, lo que garantiza una total transparencia y trazabilidad para los investigadores. Los COA están disponibles para su consulta, con el fin de garantizar la confianza en la calidad y la documentación de cada compuesto.

Sí. Todos los productos incluyen documentación específica de cada lote para garantizar una trazabilidad completa. Cada compuesto se suministra con una identificación clara del lote, lo que permite a los investigadores verificar su origen, el historial de ensayos y los certificados de análisis (COA) correspondientes. Esto garantiza la transparencia, la coherencia y una documentación fiable para cada pedido.

Todos los pedidos se embalan de forma segura para proteger la integridad del producto durante el transporte.
Utilizamos embalajes protectores con precinto de seguridad para garantizar que los viales se mantengan estables y en perfectas condiciones durante todo el proceso de entrega. Los pedidos se envían rápidamente desde nuestro centro de distribución en el Reino Unido, con una gestión fiable y tiempos de tramitación rápidos para dar soporte a los investigadores que necesitan entregas constantes y puntuales. Servicio profesional en el Reino Unido: envío rápido, comunicación ágil y gestión fiable de los pedidos.

Se puede acceder a todos los certificados de análisis (COA) directamente a través de la sección «Ver informes de laboratorio» de nuestra página web.

Sí, disponemos de documentación completa del certificado de análisis (COA) para cada uno de los productos que ofrecemos, con el fin de confirmar sus niveles de pureza y seguridad.

Sí, realizamos envíos a muchos países de todo el mundo. Consulta nuestra página de política de envíos para ver la lista completa de destinos a los que realizamos envíos y los plazos de entrega.

Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del formulario de contacto de nuestra página web, por correo electrónico o mediante nuestro chat en directo durante el horario laboral.

No, estos productos están destinados exclusivamente a la investigación y no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad.