Veelgestelde vragen

Ja. Elke partij van onze onderzoeksmaterialen wordt onderworpen aan onafhankelijke laboratoriumtests om de identiteit, zuiverheid en consistentie te controleren. Bij alle producten worden partijspecifieke analysecertificaten (COA’s) meegeleverd, die onderzoekers volledige transparantie en traceerbaarheid bieden. De COA’s kunnen worden ingezien om het vertrouwen in de kwaliteit en de documentatie van elk onderzoeksmateriaal te waarborgen.

Ja. Alle producten worden geleverd met batchspecifieke documentatie om volledige traceerbaarheid te waarborgen. Elk preparaat wordt geleverd met een duidelijke batch- of lotidentificatie, waardoor onderzoekers de herkomst, de testgeschiedenis en de bijbehorende analysecertificaten (COA’s) kunnen controleren. Dit garandeert transparantie, consistentie en betrouwbare documentatie voor elke bestelling.

Alle bestellingen worden zorgvuldig verpakt om de kwaliteit van de producten tijdens het transport te waarborgen.
We maken gebruik van een beschermende verpakking met verzegeling om ervoor te zorgen dat de flacons tijdens het hele leveringstraject in goede staat blijven. Bestellingen worden snel verzonden vanuit ons distributiecentrum in het Verenigd Koninkrijk, met een betrouwbare afhandeling en snelle verwerkingstijden om onderzoekers te ondersteunen die behoefte hebben aan consistente en tijdige levering. Professionele service in het Verenigd Koninkrijk: snelle verzending, vlotte communicatie en betrouwbare afhandeling van bestellingen.

Alle analysecertificaten (COA) zijn rechtstreeks te raadplegen via het gedeelte ‘Laboratoriumrapporten bekijken’ op onze website.

Ja, voor elk product dat wij aanbieden is uitgebreide COA-documentatie beschikbaar om de zuiverheidsgraad en veiligheid te bevestigen.

Ja, we verzenden naar tal van landen wereldwijd. Raadpleeg onze pagina met verzendvoorwaarden voor een volledige lijst van ondersteunde bestemmingen en levertijden.

U kunt tijdens kantooruren contact opnemen met ons ondersteuningsteam via het contactformulier op onze website, via e-mail of via onze livechat.

Nee, deze producten zijn uitsluitend bedoeld voor onderzoek en zijn niet bedoeld om ziekten te diagnosticeren, te behandelen, te genezen of te voorkomen.