Foire aux questions

Oui. Chaque lot de nos composés de recherche fait l’objet de tests effectués par un laboratoire indépendant afin de vérifier son identité, sa pureté et son homogénéité. Tous les produits sont accompagnés de certificats d’analyse (COA) spécifiques à chaque lot, garantissant ainsi une transparence et une traçabilité totales aux chercheurs. Les COA peuvent être consultés afin de garantir la confiance dans la qualité et la documentation de chaque composé.

Oui. Tous les produits sont accompagnés d'une documentation spécifique au lot, garantissant une traçabilité complète. Chaque composé est fourni avec une identification claire du lot, ce qui permet aux chercheurs de vérifier son origine, l'historique des tests et les certificats d'analyse (COA) associés. Cela garantit la transparence, la cohérence et la fiabilité de la documentation pour chaque commande.

Toutes les commandes sont emballées avec soin afin de garantir l'intégrité des produits pendant le transport.
Nous utilisons des emballages de protection inviolables pour garantir que les flacons restent stables et en parfait état tout au long de la livraison. Les commandes sont expédiées rapidement depuis notre centre de distribution situé au Royaume-Uni, grâce à une gestion fiable et des délais de traitement rapides, afin de répondre aux besoins des chercheurs qui ont besoin d'une livraison régulière et ponctuelle. Service professionnel au Royaume-Uni : expédition rapide, communication réactive et gestion fiable des commandes.

Tous les certificats d'analyse (COA) sont accessibles directement depuis la rubrique « Consulter les rapports de laboratoire » de notre site web.

Oui, nous mettons à disposition une documentation complète relative aux certificats d'analyse (COA) pour chacun des produits que nous proposons, afin de garantir leur pureté et leur sécurité.

Oui, nous livrons dans de nombreux pays à travers le monde. Veuillez consulter notre page consacrée à la politique d'expédition pour obtenir la liste complète des destinations prises en charge et des délais de livraison.

Vous pouvez contacter notre service client via le formulaire de contact disponible sur notre site web, par e-mail ou via notre chat en direct pendant les heures d'ouverture.

Non, ces produits sont strictement destinés à la recherche et ne visent en aucun cas à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une quelconque maladie.