Verzendbeleid

Verzendbeleid – Renova Peptides UK

Laatst bijgewerkt: augustus 2026

Bij Renova Peptides UK streven we ernaar om bestellingen snel te verwerken en te verzenden via betrouwbare bezorgdiensten. In dit verzendbeleid worden onze beschikbare bezorgopties, verzendkosten, geschatte levertijden, het volgen van zendingen en de regelingen voor internationale verzending toegelicht.

1. Bezorgopties in het Verenigd Koninkrijk

Momenteel bieden wij de volgende bezorgopties binnen het Verenigd Koninkrijk aan:

De geschatte levertijd gaat in zodra de bestelling is verzonden en wordt door de betreffende bezorgdienst verstrekt.

Levertijden zijn schattingen en worden niet gegarandeerd.

2. Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden verwerkt nadat de betaling is gelukt en de bestelling is bevestigd.

We streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Bestellingen die buiten onze normale verwerkingsuren, in het weekend of op Britse feestdagen worden geplaatst, worden mogelijk pas op de volgende werkdag verwerkt.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestiging en, indien van toepassing, trackinggegevens.

3. Volgen

Alle hierboven genoemde bezorgopties voor het Verenigd Koninkrijk zijn diensten met tracking.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u, indien beschikbaar, trackinggegevens. Met deze trackinggegevens kunt u de voortgang van uw zending via Royal Mail volgen.

Houd er rekening mee dat het even kan duren voordat de trackinggegevens na verzending in het systeem van de koeriersdienst verschijnen.

4. Levertijden

De geschatte levertijd in het Verenigd Koninkrijk bedraagt 1–2 werkdagen voor beide beschikbare Royal Mail Tracked 24-diensten.

De levertijden kunnen soms worden beïnvloed door omstandigheden waarop wij geen invloed hebben, zoals:

• Vertragingen bij koeriersdiensten of de post
• Extreem weer
• Feestdagen
• Operationele verstoringen
• Onjuiste of onvolledige aflevergegevens
• Andere onvoorziene omstandigheden

Om deze reden mogen de geschatte leverdata niet worden beschouwd als gegarandeerde leverdata.

5. Afleveradres

Klanten zijn ervoor verantwoordelijk dat zij bij het plaatsen van een bestelling een volledig en correct afleveradres opgeven.

Renova Peptides UK kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen, mislukte leveringen of extra verzendkosten die het gevolg zijn van onjuiste of onvolledige leveringsgegevens.

Als u merkt dat uw afleveradres onjuist is, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We zullen ons best doen om u te helpen, maar we kunnen niet garanderen dat een adres nog kan worden gewijzigd nadat een bestelling is verzonden.

6. Internationale verzending

Internationale verzending is mogelijk naar bepaalde landen.

Internationale verzendopties, verzendkosten en geschatte levertijden worden, indien beschikbaar, bij het afrekenen weergegeven.

De levertijden voor internationale zendingen kunnen aanzienlijk variëren, afhankelijk van het land van bestemming, de koeriersdienst, de douaneprocedures en de lokale postdiensten.

De beschikbaarheid van tracking kan ook variëren, afhankelijk van de bestemming en de gekozen bezorgdienst.

7. Douane, invoerrechten en invoervoorschriften

Klanten die internationale bestellingen plaatsen, zijn er zelf verantwoordelijk voor dat de door hen bestelde producten in het land van bestemming wettelijk mogen worden gekocht, geïmporteerd, in bezit gehouden en in ontvangst genomen.

Klanten zijn tevens verantwoordelijk voor eventuele:

• Douanevoorschriften
• Invoerbeperkingen
• Heffingen en belastingen
• Kosten voor douane-inklaring
• Importdocumentatie

Renova Peptides UK kan niet garanderen dat een internationale zending door de douane komt of in het land van bestemming wordt toegelaten.

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen, extra kosten, weigering van binnenkomst of inbeslagname als gevolg van douaneprocedures of invoerbeperkingen in het land van bestemming.

Alvorens een internationale bestelling te plaatsen, dienen klanten de geldende wetgeving en invoervoorschriften in hun rechtsgebied te controleren.

8. Vertraagde of ontbrekende leveringen

Mocht uw bestelling niet binnen de verwachte levertermijn zijn aangekomen, neem dan contact met ons op, zodat we de verzending indien mogelijk kunnen onderzoeken.

Bij zendingen met tracking kunnen we de trackinggegevens van de koeriersdienst gebruiken om de huidige status van de zending vast te stellen.

Een zending kan als verloren worden beschouwd zodra de betreffende koeriersdienst of postdienst heeft bevestigd dat deze niet kan worden bezorgd.

9. Mislukte bezorgpogingen

Als een koerier een bestelling niet kan afleveren omdat er niemand aanwezig is, het adres onjuist is of de afleverinstructies niet kunnen worden opgevolgd, kan de koerier een nieuwe afleverpoging doen of het pakket terugsturen naar de afzender volgens zijn eigen procedures.

Eventuele extra verzend- of herverzendkosten als gevolg van onjuiste klantgegevens of mislukte afleverpogingen kunnen voor rekening van de klant komen.

10. Neem contact met ons op

Mocht u vragen hebben over verzending, levering of het volgen van uw zending, neem dan contact met ons op:

E-mail: support@renovapeptides.co.uk

We streven ernaar om van maandag tot en met vrijdag binnen 24 uur op vragen over verzending te reageren.