INFORMATIVA SULLA PRIVACY — RENOVA PEPTIDES UK
Ultimo aggiornamento: agosto 2026
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La presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di fornire informazioni in conformità con la legislazione britannica vigente in materia di protezione dei dati, ivi inclusi il Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito (UK GDPR) e il Data Protection Act 2018, ove applicabile.
1. Chi siamo
Renova Peptides UK è responsabile dei dati personali raccolti tramite questo sito web.
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla privacy o alle modalità di trattamento dei tuoi dati personali, ti invitiamo a contattarci:
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2. Informazioni che raccogliamo
Potremmo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:
Informazioni che ci fornite
Quando crei un account, effettui un ordine, ci contatti o invii un modulo, potremmo raccogliere informazioni quali:
- Nome completo
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- Numero di telefono, se indicato
- Indirizzo di fatturazione
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- Dettagli dell'ordine e della transazione
- Dati di accesso all'account
- Informazioni fornite quando si contatta l'assistenza clienti
- Qualsiasi altra informazione che ci fornite volontariamente
Informazioni raccolte automaticamente
Quando visiti il nostro sito web, alcune informazioni tecniche potrebbero essere raccolte automaticamente, tra cui:
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- Data e ora delle visite
- Sito web o fonte di provenienza
- Informazioni generali sull'utilizzo del sito web
Queste informazioni possono essere raccolte tramite cookie e tecnologie simili.
3. Come utilizziamo i tuoi dati
Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
- Elaborazione ed evasione degli ordini
- Elaborazione dei pagamenti e gestione delle transazioni
- Organizzazione della consegna dei prodotti
- Gestione dei conti dei clienti
- Rispondere alle richieste di informazioni e fornire assistenza ai clienti
- Comunicazioni relative ai tuoi ordini
- Manutenzione e gestione del nostro sito web
- Migliorare il nostro sito web, i nostri prodotti e i nostri servizi
- Individuazione e prevenzione di frodi, abusi o problemi di sicurezza
- Rispetto degli obblighi legali e normativi
- Invio di comunicazioni di marketing nei casi in cui l’utente abbia fornito il consenso necessario o laddove ciò sia altrimenti consentito dalla legge
Utilizzeremo i tuoi dati personali esclusivamente per finalità legittime e compatibili con le finalità per cui sono stati raccolti.
4. Base giuridica del trattamento
Laddove richiesto dal GDPR del Regno Unito, ci basiamo su una o più delle seguenti basi giuridiche per il trattamento dei dati personali:
Contratto
Potremmo trattare i tuoi dati qualora ciò fosse necessario per adempiere a un contratto stipulato con te, ad esempio per elaborare e consegnare un ordine da te effettuato.
Obbligo legale
Potremmo trattare i tuoi dati qualora ciò sia necessario per adempiere a un obbligo legale o normativo.
Interessi legittimi
Potremmo trattare i dati qualora ciò sia necessario per i nostri legittimi interessi commerciali, a condizione che tali interessi non prevalgano sui diritti e sulle libertà fondamentali dell'utente.
Ciò può includere la sicurezza del sito web, la prevenzione delle frodi, l'amministrazione, il miglioramento del servizio e la conservazione dei dati aziendali.
Consenso
Laddove sia richiesto il consenso, ti chiederemo di fornirlo prima di trattare i tuoi dati per quella specifica finalità.
È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca stessa.
5. Comunicazione di marketing
Se decidi di iscriverti alle nostre comunicazioni di marketing o alla nostra newsletter, potremmo utilizzare il tuo nome e il tuo indirizzo e-mail per inviarti informazioni sui prodotti, aggiornamenti relativi alla ricerca, promozioni o altre comunicazioni che potrebbero interessarti.
Laddove sia richiesto il consenso, invieremo comunicazioni di marketing solo dopo aver ricevuto il tuo consenso.
È possibile annullare l'iscrizione alle e-mail di marketing in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione presente nell'e-mail oppure contattandoci all'indirizzo:
6. Condivisione dei dati personali
Non vendiamo i tuoi dati personali.
Potremmo condividere i dati personali con soggetti terzi di fiducia qualora ciò sia necessario per lo svolgimento della nostra attività o per fornirvi i nostri servizi.
Tra questi possono figurare:
- Prestatori di servizi di pagamento
- Servizi di consegna e corrieri
- Fornitori di servizi di hosting di siti web e di assistenza tecnica
- Fornitori di servizi informatici e di sicurezza
- Fornitori di servizi di posta elettronica o di marketing, ove applicabile
- Consulenti professionisti, se necessario
- Autorità governative, organismi di regolamentazione o forze dell'ordine, ove previsto dalla legge
I soggetti terzi riceveranno esclusivamente le informazioni ragionevolmente necessarie per la prestazione del servizio in questione o per l'adempimento di un obbligo di legge.
Ove opportuno, richiediamo ai fornitori di servizi di trattare i dati personali in modo sicuro e nel rispetto dei requisiti vigenti in materia di protezione dei dati.
7. Informazioni sul pagamento
I pagamenti effettuati tramite il nostro sito web potrebbero essere gestiti da fornitori di servizi di pagamento terzi.
Qualora l'elaborazione dei pagamenti sia affidata a un fornitore terzo, i dati di pagamento dell'utente potrebbero essere raccolti ed elaborati direttamente da tale fornitore, in conformità con la propria informativa sulla privacy e le proprie procedure di sicurezza.
Non intendiamo memorizzare i dati completi delle carte di pagamento sul nostro sito web, salvo nei casi in cui ciò sia espressamente richiesto e consentito dalla legge.
8. Cookie e tecnologie simili
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Alcuni cookie possono essere strettamente necessari per il funzionamento del sito web. Altri cookie, come ad esempio alcuni cookie analitici o di marketing, potrebbero richiedere il tuo consenso.
Laddove sia richiesto il consenso, ti verranno forniti gli strumenti adeguati per la gestione dei cookie.
È inoltre possibile gestire o disattivare i cookie tramite le impostazioni del browser. Tuttavia, la disattivazione di alcuni cookie potrebbe compromettere il corretto funzionamento del sito web.
Le linee guida del Regno Unito impongono ai siti web di spiegare come vengono utilizzati i cookie non essenziali e, ove applicabile, di ottenere il consenso prima di installarli sul dispositivo dell'utente.
9. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da:
- Accesso non autorizzato
- Perdita accidentale
- Distruzione
- Uso improprio
- Modifica
- Divulgazione non autorizzata
Tuttavia, nessun metodo di trasmissione di informazioni via Internet o di archiviazione elettronica delle stesse può essere considerato completamente sicuro.
10. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo ragionevolmente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, compreso l’adempimento degli obblighi contrattuali, contabili, legali, normativi e di rendicontazione.
La durata della conservazione dei dati dipenderà da fattori quali:
- Il tipo di informazioni
- La finalità per cui sono stati raccolti
- Se sussista un rapporto commerciale in corso
- Requisiti legali o normativi
- A prescindere dal fatto che le informazioni siano necessarie per risolvere controversie o far rispettare gli accordi
Quando i dati personali non saranno più necessari, adotteremo misure ragionevoli per eliminarli in modo sicuro o renderli anonimi.
11. I tuoi diritti in materia di protezione dei dati
Fatte salve le condizioni e le eccezioni previste dalla legge, potresti avere il diritto di:
- Richiedi l'accesso ai dati personali che deteniamo su di te
- Richiedi la correzione di informazioni errate o incomplete
- Richiesta di cancellazione dei propri dati personali
- Richiesta di limitazione del trattamento
- Opporsi a determinati trattamenti dei propri dati personali
- Richiesta di trasferimento di determinati dati personali a un’altra organizzazione
- Revocare il consenso nei casi in cui il trattamento si basi sul consenso
- Opposizione al marketing diretto
La disponibilità di tali diritti dipende dalle circostanze specifiche e dalla base giuridica del trattamento.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, si prega di contattare:
Potremmo doverti chiedere alcune informazioni per verificare la tua identità prima di rispondere a determinate richieste.
12. Il tuo diritto di presentare un reclamo
Se hai dei dubbi sul modo in cui abbiamo gestito i tuoi dati personali, ti invitiamo a contattarci in primo luogo, in modo che possiamo esaminare la questione e cercare di risolvere il problema.
Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati del Regno Unito, l’Information Commissioner’s Office (ICO).
L'ICO vigila sul rispetto delle norme in materia di protezione dei dati nel Regno Unito.
13. Privacy dei minori
Il nostro sito web e i nostri prodotti non sono destinati a persone di età inferiore ai 18 anni.
Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni.
Se ritenete che un minore ci abbia fornito dati personali, vi preghiamo di contattarci in modo che possiamo adottare le misure del caso.
14. Trasferimenti internazionali di dati
Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero trattare i dati personali al di fuori del Regno Unito.
Qualora i dati personali vengano trasferiti a livello internazionale, adotteremo le misure adeguate per garantire che il trasferimento avvenga in conformità con la normativa vigente in materia di protezione dei dati e che, ove necessario, siano predisposte adeguate garanzie.
15. Siti web di terze parti
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Non siamo responsabili delle pratiche relative alla privacy, dei contenuti o della sicurezza dei siti web di terze parti.
Si consiglia di consultare l'informativa sulla privacy di qualsiasi sito web di terze parti prima di fornire dati personali.
16. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere eventuali modifiche alla nostra attività, al nostro sito web, ai nostri servizi, ai requisiti legali o alle nostre pratiche di trattamento dei dati.
Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina e la data dell’ultimo aggiornamento sarà modificata di conseguenza.
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17. Contattaci
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